返金ポリシー
■ お客様のご都合による返品・交換について
食品を取り扱っているため、お客様のご都合(イメージと違った、
間違えて注文した等)による返品・交換はお受けできません。
ご注文前に、商品ページの内容量・原材料・アレルゲンをご確認ください。
■ 返品・交換をお受けする場合
以下の場合は、送料弊社負担にて交換または返金いたします。
・輸送中の破損があった場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合
・お届け時点で賞味期限が過ぎていた場合
(当店では、発送時点で賞味期限まで30日以上ある商品のみをお送りしています)
■ ご連絡方法
商品到着後7日以内に、以下を添えてメールにてご連絡ください。
1. ご注文番号
2. 該当商品のお名前
3. 状態がわかる写真(破損の場合は、外箱と商品の両方)
メール:ariori.taiwan@gmail.com
■ 返金の方法
PayPalでお支払いの場合は、PayPalを通じて返金いたします。
銀行振込でお支払いの場合は、ご指定の口座へお振込みいたします。
いずれも、ご連絡をいただいてから7営業日以内に手続きいたします。
■ 注文のキャンセル
発送前であれば、キャンセルを承ります。メールにてご連絡ください。
発送後のキャンセルはお受けできません。
■ 関税・輸入消費税について
お客様が受け取りを拒否され商品が返送された場合、
往復の送料および発生した関税は、返金額から差し引かせていただきます。